Politica de Retur
Politica de retur
Produsele comandate prin magazinul online www.lolit.ro pot fi returnate timp de 15 zile de la primirea acestora. Transportul este aranjat de catre SC Atelier Lolit SRL. Clientul are optiunea de a preda coletele gratuit, la easybox.
Dupa primirea si analizarea produselor returnate, compania va returna contravaloarea produselor comandate. In cazul in care produsele returnate sunt deteriorate, se percepe o taxa de reparare si repunere in vanzare.
Cererile de retur se vor face la urmatorul link:
Sau prin trimiterea unui email la contact@lolit.ro cu urmatoare informatii: numarul facturii, produsele ce vor fi returnate si adresa de ridicare a produselor.
Returul in easybox (Sameday) se poate face simplu dând click aici pentru generarea codului de incarcare in locker https://return.sameday.ro/
Nu se percepe taxa pentru retur.