Politica de livrare

Politica de livrare  

Produsele sunt livrate de catre SC Atelier Lolit SRL către client la adresa specificată de acesta. Clientul poate opta pentru:
-livrare la domiciliu (UrgentCargus sau Sameday)
-ridicarea coletului din locker (Sameday easybox)

SC Atelier Lolit SRL are contracte încheiate cu următoarele firme de curierat: Sameday, UrgentCargus.

Comenzile primite de luni pana vineri până în ora 14.30 vor fi expediate în aceeași zi daca produsele se afla in stoc, clientul primind comanda in 1-2 zile lucratoare, in functie de volumul de lucru al curierilor. Pentru livrarile in zone rurale, timpul de livrare ar putea fi mai lung (2-5 zile lucratoare). In cazul in care produsele nu sunt in stoc, dar pot fi realizate la comanda, timpul de livrare poate fi prelungit cu 1-2 zile, clientul fiind contactat in prealabil pentru a fi notificat de eventuale intarzieri.

Livrarea și returul gratuite în easybox

Ridicarea comenzii din locker a devenit metoda de livrare preferată a românilor, fiind o alternativă mult mai flexibilă. Aveți posibilitatea alegerii lockerului preferat și un interval de aproximativ 36 ore pentru ridicarea pachetului, odată ajuns în locker.
Vrem ca toată lumea să se bucure de aceasta metoda de livrare, însa pentru a ne putea păstra prețurile competitive, comanda minimă pentru livrare gratuită în easybox este de 69 RON. Pentru comenzile sub 69 RON, se percepe o taxă de livrare în easybox de 10 RON.
Metodele de plată disponibile pentru livrarea în easybox sunt: plata cu cardul online, transfer bancar sau plata cu cardul la easybox. Nu este disponibila metoda de plata in Numerar (Cash).

Taxele de livrare sunt următoarele:

-19 RON pentru livrarea la domiciliu pentru comenzile sub 250 RON și gratuit pentru comenzile a căror valoare depășește 250 RON

-10 RON pentru livrarea in easybox pentru comenzile sub 69 RON si gratuit pentru comenzile a căror valoare este de cel putin 69 RON

Costurile sunt aceleași indiferent de metoda de plată aleasă.

Nu se percepe taxa pentru retur.