Politica de livrare
Produsele sunt livrate de catre SC Atelier Lolit SRL către client la adresa specificată de acesta. Clientul poate opta pentru:
-livrare la domiciliu (Sameday)
-ridicarea coletului din locker (Sameday easybox)
SC Atelier Lolit SRL are contracte încheiate cu următoarele firme de curierat: Sameday, UrgentCargus.
Comenzile primite de luni pana vineri până în ora 14.00 vor fi expediate în aceeași zi daca produsele se afla in stoc, clientul primind comanda in 1-2 zile lucratoare, in functie de volumul de lucru al curierilor. In cazul in care produsele nu sunt in stoc, dar pot fi realizate la comanda, timpul de livrare poate fi prelungit cu 5-10 zile lucratoare, clientul fiind contactat in prealabil pentru a fi notificat de eventuale intarzieri.
Livrarea în easybox
Ridicarea comenzii din locker a devenit metoda de livrare preferată a românilor, fiind o alternativă mult mai flexibilă. Aveți posibilitatea alegerii lockerului preferat și un interval de aproximativ 36 ore pentru ridicarea pachetului, odată ajuns în locker.
Vrem ca toată lumea să se bucure de aceasta metoda de livrare, însa pentru a ne putea păstra prețurile competitive, comanda minimă pentru livrare gratuită în easybox este de 100 RON. Pentru comenzile sub 100 RON, se percepe o taxă de livrare în easybox de 10 RON.
Metodele de plată disponibile pentru livrarea în easybox sunt: plata cu cardul online, sau plata cu cardul la easybox. Nu este disponibila metoda de plata in Numerar (Cash).
Partenerii easybox disponibili sunt: Sameday easybox.
Taxele de livrare sunt următoarele:
-35 RON pentru livrarea la domiciliu pentru comenzile sub 350 RON; gratuit pentru comenzile de cel putin 350 RON
-10 RON pentru livrarea in easybox pentru comenzile sub 100 RON si gratuit pentru comenzile a căror valoare este de cel putin 100 RON
Costurile sunt aceleași indiferent de metoda de plată aleasă.
Nu se percepe taxa pentru retur.